Ежедневно в Отделение Пенсионного фонда по Псковской области поступают обращения от граждан через онлайн-приемную сайта ПФР, социальные сети и «горячую линию» ОПФР. За 2016 год, не выходя из дома, консультации, получили 4758 псковичей и жителей других регионов.
Как пояснили в отделе по работе с обращениями граждан, в постоянном режиме работает «горячая линия» отделения – (8112) 8-800-775-79-50. В прошедшем году на нее обратилось 4328 человек. В 2015 году – 1915 человек.